SaaS業界の営業職「フィールドセールス」に向いている人の特徴を5つにまとめました！
今回は、主にSaaS業界で一般的な職種「フィールドセールス」に向いている人の特徴を5つご紹介します。
SaaS業界で実際にフィールドセールスとして働く筆者が実際に働いて実感した内容となりますので、これからフィールドセールスへの転職を検討している方など、参考になれば幸いです。
では、早速本題に入ります。
目次
フィールドセールスに向いている人の特徴
30分以上の長いプレゼンが得意/慣れている
フィールドセールスのメイン業務は、自社の商品やサービスを検討しているお客さんとの商談です。
商談はサービスによりますが、基本的には60分前後が主流です。
営業なのでお客さんに話してもらう”ヒアリング”も当然大事ですが、とはいえ商品の説明やメリットの訴求が基本なので、少なくとも60分のうち30分はこちらが話すターンとなります。
したがって過去に30分以上の商談やプレゼンの経験があると、仕事としてはスムーズにやりやすくなりますし、反対に慣れていないと結構シンドイです。
論理立てて説明ができる人
フィールドセールス＝営業なので、「気合と根性こそ適性！！」と考える方も多いのではないでしょうか。
もちろんそれらも大事なのですが、フィールドセールスには気合や根性と同じかそれ以上に、“論理立てて説明できる”力が非常に重要です。
1つ目の特徴にも似てる話ですが、フィールドセールスは基本的に30分〜60分、場合によってはそれ以上の時間、お客さんに説明を行います。
単純な話、そんな長時間まとまりのない話を聞かされるお客さんが自社のサービスを買うでしょうか。恐らく、難しいはずです。
お客さんの貴重な時間1時間ももらうわけで、当然論理的に、筋道立てて説明する能力が求められます。
ノルマという概念に耐性がある
3つ目は営業あるあるですが、数字のノルマに対して耐性があるかどうかも、現実的には大切になってきます。
今の世の中ではそれほど強くノルマ達成を求める会社も減ってきてはいますが、とはいえ営業のノルマは会社の利益に直結するので、厳しい目線で見られます。
ノルマに対する見方や考え方は良し悪しではなく個人の相性だと思います。
もし数字を追う/数字に追われる感覚が苦手な方は、フィールドセールスは避けるのが無難かもしれません。
優しさと厳しさをどちらも持っている
フィールドセールスはお客さん目線でセールスを行うことも大事ですが、時には数字に対する厳しさを持つことも重要です。
フィールドセールスの仕事はお客さんに寄り添って話すことではなく、利益を上げることです。
よほどニーズが合っていないお客さんに無理に押し売りするのは違いますが、迷っているお客さんの背中を押すのも大事な仕事です。
背中を押すためにははただ寄り添うだけではなく、引っ張る姿勢も大事です。
他人に対して優しさと厳しさ両面で背中を押せる人はフィールドセールスで力を発揮しています。
好奇心が強い人
最後の特徴は”好奇心が強いこと”です。
これについてはフィールドセールスに限らずな気もしますが、営業として社内外多くの人と関わり、様々な情報をインプットしてそれをアウトプットする必要のある職種なので、知らないことを知ろうとする姿勢はめちゃくちゃ大事です。
人間関係的な側面で言えば、面と向かっている相手に興味を持てるかによってその人の印象はかなり変わりますし、知識面で言えば知識が豊富なほどトークの引き出しも増えます。
僕の周りで結果を出している人は、ほぼ例外なく周りの人モノへの好奇心が強い方です。
まとめ
まとめると、フィールドセールスに向いている人の特徴は、営業っぽい気合や根性よりも、論理的だったり知的好奇心が強かったり、みたいなところだと僕は思います。
もちろん数字があるので一定の耐性は必要ですが、論理的にものごとを考えることができる方は、チャレンジする価値のある職種であると思います。
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